資安落地服務
重點摘要
資安落地服務是把資安要求真正做進工廠的完整流程:從免費健檢、方案規劃、分階段部署,到教育訓練與持續守護。適合有 IT 但沒有專職資安人員的製造業中小企業。
買軟體只是第一步。真正困難的是:裝了會不會影響產線?政策要怎麼設才不會擋到人?現場人員會不會反彈?出事的時候誰處理?這些才是我們的工作。
為什麼製造業的資安不能照搬辦公室做法
辦公室的電腦可以晚上更新、可以重開機、壞了可以換一台。產線設備不行。很多機台跑的是原廠鎖定的作業系統版本,動了就失去保固,停一小時就是實際的產出損失。所以製造業的資安必須先回答三個問題:哪些設備絕對不能碰、哪些可以在停機窗口處理、哪些其實是一般辦公終端。分清楚之後,才輪到談要裝什麼。
我們處理的技術範圍
涵蓋零信任端點防護、身分驗證與雙因子、資料加密、應用程式白名單控管、USB 與周邊裝置管理,以及網段微隔離。實際採用哪幾項,由健檢結果與你的產線條件決定,不是每一家都要全上。
不能做的,我們會直接說
有些設備的風險無法排除——原廠不允許安裝代理程式、系統老到裝不上去、或是一旦異常就會造成重大損失。這種情況我們不會硬做,會直接說不做,並改用網段隔離與存取控制的方式處理:不去動那台設備,而是控制誰能碰到它。
服務流程
每個階段各自可以停下來,不必一次承諾全部。
| 階段 | 我們做什麼 | 你需要投入 |
|---|---|---|
| 免費健檢 | 現況盤點、缺口分析、風險排序,產出一份具體報告 | 約半天,指派一位熟悉環境的窗口 |
| 規劃 | 依產線條件與預算設計方案,明確告知哪些能做、哪些不能 | 一次會議 |
| 部署 | 分階段導入,先試點再擴大,不一次全上 | 配合窗口與停機時段 |
| 教育訓練 | 讓現場人員知道為什麼要這樣做,而不只是被規定 | 一到兩場 |
| 持續守護 | 定期回訪、政策調整、事件協助、稽核前準備 | 年度合約 |
常見問題
導入資安會不會影響產線?
這是規劃階段最優先確認的事。導入採分階段進行,先在非關鍵設備試點,確認無影響再擴大。無法排除風險的設備,我們會直接說不做,並提出網段隔離等替代做法。
產線上有不能更新的老舊設備,資安怎麼做?
這是製造業的常態,不是例外。做法通常是網段隔離與存取控制——不去動那台設備,而是控制誰能碰到它、從哪裡碰、什麼時間碰,並把存取紀錄留下來。
我們公司沒有專職 IT 或資安人員,維護得了嗎?
所以才有年度維護與託管服務。版本更新、政策調整、事件協助與稽核前準備由我們負責,你不需要自己維護。
需要多少預算?
依端點數量與範圍而定。健檢報告會給你分階段的預算級距,你可以決定先做哪一段,不必一次全部投入。